Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ kinggame trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa kinggame và người dùng khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng kinggame.ws. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kinggame, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi những điều khoản này.
kinggame là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, esports, live casino, game bài trực tuyến, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến hợp pháp khác. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua website kinggame.ws và ứng dụng di động chính thức.
Các Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của kinggame, bao gồm người dùng truy cập từ máy tính, thiết bị di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác. Điều Khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc và cấu thành thỏa thuận hợp đồng giữa bạn và kinggame.
Khi sử dụng dịch vụ của kinggame, bạn đảm bảo rằng:
kinggame có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên hoặc vi phạm các Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại kinggame. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại kinggame, bạn có trách nhiệm:
kinggame không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho kinggame trước đó về việc tài khoản bị xâm phạm.
Quan trọng: Dịch vụ kinggame chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
kinggame áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng, không phân biệt hình thức đăng ký hay dịch vụ sử dụng. Quy định này nhằm bảo vệ người trẻ tuổi khỏi những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến cá cược và giải trí có thưởng.
kinggame có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu, bao gồm:
Trong trường hợp phát hiện người dùng dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản, kinggame sẽ ngay lập tức chấm dứt tài khoản đó và giữ lại toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng cược, theo đúng quy trình xử lý vi phạm điều khoản sử dụng.
Tất cả các giao dịch cá cược tại kinggame được thực hiện bằng VND và phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại hình cá cược. Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế, theo nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi.
Một số quy định chung áp dụng cho tất cả loại cá cược:
Đối với Live Betting, người dùng cần lưu ý rằng tỷ lệ kèo thay đổi liên tục trong thời gian thực. kinggame không chịu trách nhiệm nếu lệnh cược bị từ chối do tỷ lệ kèo đã thay đổi trong khoảng thời gian từ khi người dùng nhấn đặt cược đến khi hệ thống xử lý.
kinggame hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh, thanh toán an toàn và tiền về nhanh là tiêu chuẩn hoạt động của kinggame.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả giao dịch tài chính tại kinggame được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài ý muốn của bạn.
kinggame cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng theo từng thời kỳ nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại kinggame:
kinggame cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Do đó, kinggame cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của kinggame để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp khi cần thiết. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của kinggame.
Các hành vi vi phạm dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng kinggame tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
kinggame cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện hành. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của kinggame.
Bằng cách sử dụng dịch vụ kinggame, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu rõ trong Chính Sách Bảo Mật, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, tuân thủ pháp luật và cải thiện chất lượng dịch vụ.
kinggame không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản kinggame bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã xác minh của người dùng, sau khi hoàn tất các điều kiện cược còn hiệu lực.
kinggame có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, kinggame có quyền giữ lại số dư tài khoản theo quy trình xử lý vi phạm và thông báo cho người dùng trong thời hạn hợp lý.
kinggame cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Mặc dù kinggame nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.
kinggame không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của kinggame trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
kinggame có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kinggame sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kinggame sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản, phiên bản mới nhất sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, bạn có thể xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ kinggame qua email: [email protected]
kinggame Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam
Minh bạch, an toàn và công bằng là ba giá trị cốt lõi mà kinggame luôn đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh – tiền về nhanh là cam kết của kinggame. Quy trình thanh toán an toàn, minh bạch, không rào cản bất hợp lý cho mọi yêu cầu hợp lệ.
kinggame công bố đầy đủ điều khoản sử dụng, quy định cá cược và chính sách khuyến mãi. Không điều khoản ẩn, không thay đổi bất ngờ ảnh hưởng đến quyền lợi đã xác lập.
kinggame áp dụng nghiêm ngặt chính sách 21+ để bảo vệ người trẻ tuổi. Quy trình KYC chuyên nghiệp giúp đảm bảo môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ kinggame sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, thanh toán hay tài khoản. Chúng tôi luôn đồng hành cùng người chơi Việt Nam.
kinggame cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tạm dừng và tự loại trừ. Sức khỏe người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.